Сильный старт - ваши первые недели в DAOF

значок студенческого центра Студент в белых наушниках

Добро пожаловать в новый учебный год!

Strong Start - это пошаговое руководство по освоению инструментов, расписаний и распорядка дня, которые помогут вашему ученику добиться успеха.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком или возвращаетесь, эти ресурсы помогут вам почувствовать уверенность и связь с первого дня.

Миниатюра видео

Подготовьтесь к первому дню

Начните учебный год с этих видеоресурсов:

Настройка учетных записей преподавателя и студента

Давайте подготовим вас к школе! Ознакомьтесь с процессом создания учетной записи Learning Coach и студенческого аккаунта.

Следуйте инструкциям по настройке учетной записи.

Миниатюра видео
Миниатюра видео

Отслеживайте отправку материалов и компьютеров

Ознакомьтесь со списком учебных материалов, которые вы можете ожидать и когда они появятся у вас в доме! Вы захотите держать эти инструкции под рукой каждый семестр.

Подробнее о том, как отслеживать материалы курса, читайте здесь.

Настройка приложения Canvas

Оставайтесь на связи со школой, когда вы находитесь вдали от своего стола, с помощью приложения Canvas. Узнайте, как проще всего подключить свою школу K12 (OLS) к этому замечательному мобильному ресурсу.

Посмотрите подробный пример сопряжения аккаунта.

Миниатюра видео
Миниатюра видео

Поиск курсов в Canvas

Ищете свои курсы? Следите за этой темой, чтобы узнать, когда и как будут отображаться ваши курсы.

За дальнейшей информацией и обновлениями следите здесь.

Начало работы с Class Connect

Следуя этим советам по настройке, вы будете выглядеть и звучать лучше всех в режиме онлайн Class Connects. Инструкции по тестированию системы и настройке параметров прилагаются!

Более подробную информацию можно найти на нашем справочном сайте.

Миниатюра видео
Миниатюра видео

Как очистить кэш и файлы cookie

Мы расскажем вам о некоторых основных способах обслуживания компьютера, которые помогут решить распространенные проблемы и избавят вас от необходимости обращаться в техподдержку.

Нужны подробности? Смотрите здесь.

Вопросы и ответы для студентов

У вас есть вопрос? Возможно, у нас есть ответ прямо здесь! И, возможно, вы узнаете то, о чем еще не догадывались.

Полные ответы смотрите здесь.

Миниатюра видео
Миниатюра видео

Поймите свою роль в качестве тренера по обучению

Учебные тренеры играют важную роль в том, чтобы помочь студентам оставаться мотивированными и следовать намеченному курсу. Посмотрите видео, чтобы узнать, как лучше поддержать своего ученика.

Посетите Уголок тренера по обучению, чтобы получить советы, инструменты и постоянную поддержку.

Дополнительные ресурсы для технической поддержки

На сайте Help.K12.com есть множество ресурсов для поддержки новых и возвращающихся учеников. Посетите раздел " Ресурсы для возвращения в школу 2025", где вы найдете список статей и документов, которые помогут вам на этом пути.

Обслуживание клиентов Zoom Rooms

Мы знаем, что начало нового учебного года с новой системой может оказаться непосильной задачей. Поскольку наша служба поддержки испытывает большие нагрузки, мы открываем комнаты поддержки в режиме реального времени Zoom, чтобы вам было проще и быстрее получить необходимую помощь.

Присоединяйтесь к комнате, чтобы получить помощь:

  • Настройка учетных записей преподавателя и студента
  • Отслеживание поставок материалов и компьютеров
  • Навигация по новой школе K12 (OLS)/Canvas

Детали номера поддержки:

  • Часы работы: Понедельник-пятница | 9 AM-5 PM (ET)
  • Ссылка на комнату: K12.com/studenthelp
  • Присоединяйтесь в любое время в часы работы - запись не требуется.

Как это работает:

  • Присоединяйтесь к нашей большой комнате поддержки Zoom, вмещающей до 10 000 участников!
  • Вы приземлитесь в главная комнатаВ нем наши инструкторы:
    • Поприветствуйте вас и расскажите о доступных темах помощи
    • Поделитесь полезным QR-кодом со ссылкой на ресурсы 2025 back to school
    • Направьте вас в зал заседаний, посвященный вашему вопросу